Verzending

Verzending en bezorging

Wij verzenden bestellingen vanuit Nederland met DHL. Tijdens het afrekenen zie je welke bezorgopties beschikbaar zijn, zoals bezorging aan huis of bij een afhaalpunt.

Verzendkosten

• Nederland: € 4,95. Gratis verzending vanaf € 25.
• België: € 7,95. Gratis verzending vanaf € 30.

Verwerking en levertijd

Wij maken je bestelling meestal binnen 1 werkdag verzendklaar. Nadat DHL het pakket heeft ontvangen, is de gebruikelijke bezorgtijd ongeveer 24 uur binnen Nederland en ongeveer 48 uur naar België. Dit zijn indicaties en geen gegarandeerde levertijden. Rond feestdagen of bij drukte kan de bezorging langer duren.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je waar beschikbaar een verzendbevestiging met traceergegevens. Controleer bij het afrekenen altijd of het bezorgadres juist is.

Vertraging of een probleem met de bezorging

Is je pakket duidelijk vertraagd, beschadigd aangekomen of niet bezorgd? Neem dan contact op via info@wonderplayart.com. Vermeld je bestelnummer, zodat we je snel kunnen helpen.

De wettelijke rechten van consumenten blijven altijd van toepassing.